Domande frequenti

Come posso effettuare un ordine?

Sfoglia il catalogo, aggiungi i prodotti al carrello e completa l'ordine come ospite, senza registrazione. Ti basta inserire i dati di spedizione e procedere al pagamento.

Come posso pagare?

Il pagamento avviene online tramite checkout protetto Stripe, con carta. I dati della carta non vengono memorizzati sul nostro sito.

Quali sono i costi di spedizione?

La spedizione ha un costo di 6,00 € ed è gratuita per ordini pari o superiori a 0,00 €.

Quali sono i tempi di consegna?

La consegna è prevista in 2-5 giorni lavorativi dal buon esito del pagamento, secondo le modalità indicate al checkout.

Come posso contattare il distributore?

Puoi inviare una richiesta tramite il modulo nella pagina "Contatta il distributore". Ti risponderemo all'indirizzo email che indichi nel modulo.

Ho una domanda su un prodotto: cosa posso fare?

Consulta la scheda del prodotto per descrizione, formato e informazioni disponibili. Per ulteriori domande usa il modulo di contatto del distributore.

Come posso verificare le condizioni di acquisto?

Le condizioni di vendita sono riportate nella pagina Termini e Condizioni; l'informativa sul trattamento dei dati è nella pagina Privacy.

Come posso richiedere assistenza per un ordine?

Per assistenza su un ordine invia una richiesta tramite la pagina "Contatta il distributore" indicando i tuoi riferimenti.

Non hai trovato la risposta? Contatta il distributore.